把群众放在心里
来源：作者：鄢海兰时间：2014-09-16热度：0次
把群众放在心里
转眼间，我从事国土管理工作已经有10多年了。记得刚成为一名国土人的时候，我怀揣着“土地卫士”的梦想，坚定着“守土有责”的信念，用心地工作着。这些年来，为了?；じ?、?；ぷ试?，我和同事们执规守法、兢兢业业，付出了汗水、努力和艰辛，然而，却很难得到群众的一致认可。在我们的办公楼里，隔段时间，就会有上访群众的身影。他们挟着怒气、揣着不满，用激烈的言辞对我们进行着批评。坦白说，一般来上访的群众要求解决的都是些时间长久、涉及部门多、政策规定不明确的问题，光靠我们国土部门一家确实不能够立马解决。我们便觉得满腹委屈：群众为什么就不能理解？于是，对那些上访群众便逐渐失去了耐心，有时因为措辞不当，还会产生一些争执。慢慢地，我也失去了当初对这份工作的激情，变得敷衍起来。然而，去年我所经历的一件小事却深深震撼了我，它让我明白：只要把群众放在心里，群众就会发自内心地认同我们！
那是去年酷暑的一天，我随我局土地开发整理中心的同志去项目区对工程进行检查评比。当时户外的温度高达三十五、六摄氏度，当检查完最后一个项目区的时候，我们已经在太阳下暴晒了近4个小时，又热又累的我们就在一户农家的门口休息，享受树荫下的那一点凉意?；е髡驹谝槐吆芸推匚剩耗忝鞘悄母霾棵畔吕词硬旃ぷ鞯?？我们回答说，我们是国土局的，不是视察，是来为老百姓办实事的?；е魈?，立刻热情地说：我知道，我知道！你们的确是专门为老百姓做好事的！他接着说，土地开发整理工程让他们灌排方便了，插秧割谷方便了，连出门的路都好走多了，他们感谢共产党的好政策，也感谢我们国土局。然后，他们一家人端的端椅子，拿的拿扇子，还硬是用一次性杯子就着他们自产的、未经加工的大茶叶给我们泡了一杯茶，说是喝了消暑解渴。那是我平生喝到最甜美的一杯茶，尽管简陋，却一直沁凉到了我的心里，永远都不能忘记！那仅仅是一杯茶吗？不！那是群众肯定我们的工作后，给我们最崇高的赞美；那是我们为群众办实事让他们受益后，得到的最动人的回报；那是把群众放在心中、建设好我区国土事业最强大的动力！
这件事让我又重拾了当年对工作的激情。
前不久，办公室来了几位情绪激动的上访者，从他们吵吵嚷嚷的讲述声中，我听清了事情的原委：这是某村的几位农民，村里和组里未经同意就把他们的土地承包了出去，他们到处找说法，从乡里到区里，跑了好几家单位，这个部门推那个部门，最后被推到国土局，因为跑累了，跑烦了，所以脾气也上来了，他们直着脖子质问：你们国土局也是吃饭不干事的吧？看你们又把我们往哪里推？我微笑着让这几位上访群众坐下，为他们倒了微热的白开水一一送到手里，告诉他们，虽然这不是我的职责范围能处理的问题，但是，我会为他们联系相关的股室。我拿起电话，和执法监察大队的负责人进行了沟通，然后，我告诉他们，执法监察大队的办公室在一楼，我送他们下去。就在我转身的时候，那位嗓门最大的上访群众却止住了我的脚步，他体恤地说：妹子，看你的样子，就晓得你是个办实事的人，我们不要你送，你忙你的工作！看着他们匆匆离去的背影，我的心中再一次充满了感动：只要用真心对待群众，群众就会发自内心地理解我们！
著名诗人郭小川在他的诗歌中写道：人民的事业与世长久，谁的生命与它结合，白发就上不了他的头。是啊，此次党的群总路线教育实践活动就是要让我们全体党员牢记始终坚持为人民服务的根本宗旨，并且创造性地贯彻于革命、建设和改革的历史进程中，贯彻于我们党的全部工作、全部活动中，我们党才得到了最广大人民群众的真诚拥护。
(编辑：作家网)
